Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů The FootFlow Outlet™

Bezpečná pokladna. Šifrované platby. Údaje jsou používány pouze k provozu obchodu a zpracování objednávek.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost The FootFlow Outlet™ shromažďuje, používá a sdílí osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, používáte naše služby nebo provedete nákup na footflowoutlet.com.

Jaké údaje shromažďujeme. Shromažďujeme pouze informace nezbytné k provozu obchodu, zpracování objednávek a zlepšení zákaznické zkušenosti. Když zadáte objednávku, vytvoříte účet nebo kontaktujete zákaznickou podporu, shromažďujeme informace, které nám přímo poskytnete, včetně jména, e mailové adresy, telefonního čísla, doručovací adresy, fakturační adresy a údajů o potvrzení platby.

Při návštěvě webových stránek také automaticky shromažďujeme určité informace. Může jít například o typ zařízení, typ prohlížeče, operační systém, IP adresu, navštívené stránky, kliknutí, dobu strávenou na webu a interakce s obsahem.

Cookies, pixely a podobné technologie používáme k zajištění správného fungování webu, zapamatování vašich preferencí, provádění analýz a měření marketingové výkonnosti. Většina prohlížečů standardně cookies přijímá, nastavení prohlížeče však lze obvykle upravit tak, aby cookies odstranilo nebo odmítlo. Zakázání cookies může ovlivnit některé funkce webu. Pokud váš prohlížeč podporuje Global Privacy Control, budeme to tam, kde je to relevantní, považovat za žádost o odmítnutí určitého sdílení údajů nebo cílené reklamy.

Můžeme také získávat informace od partnerů třetích stran, včetně poskytovatele naší obchodní platformy, zpracovatelů plateb a analytických nebo reklamních služeb. Veškeré informace jsou zpracovávány v souladu s těmito zásadami.

Jak vaše údaje používáme. Osobní údaje používáme ke zpracování plateb, potvrzení a vyřízení objednávek, správě účtů, zajištění dopravy a vyřizování vratek nebo výměn. Používáme je také k zasílání aktualizací o objednávkách, odpovídání na dotazy podpory a poskytování zákaznického servisu.

Tam, kde je to povoleno, mohou být údaje použity také k zasílání propagačních sdělení. Marketingové e maily vždy obsahují možnost odhlášení a odhlásit se můžete kdykoli.

Osobní údaje mohou být také použity k odhalování, vyšetřování a předcházení podezřelé, podvodné nebo nezákonné činnosti za účelem ochrany zákazníků a obchodu. Údaje o používání mohou být analyzovány za účelem zlepšení funkčnosti webu, řešení technických problémů a zlepšení nákupní zkušenosti.

U obyvatel Evropského hospodářského prostoru mohou být některé činnosti zpracování založeny na oprávněných zájmech podle článku 6 odstavec 1 písmeno f obecného nařízení o ochraně osobních údajů, například za účelem zlepšování služeb a prevence podvodů.

Jak vaše údaje sdílíme. Osobní údaje mohou být sdíleny s poskytovateli služeb, kteří pomáhají s provozem obchodu, včetně hostingových služeb, zpracovatelů plateb, analytických platforem a partnerů pro dopravu nebo fulfillment.

Určité informace mohou být také sdíleny s reklamními nebo marketingovými partnery za účelem měření výkonu kampaní a zobrazování relevantní reklamy. Tito partneři se řídí svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů.

Informace mohou být také zveřejněny, pokud to vyžaduje zákon, včetně oprávněných žádostí orgánů veřejné moci, vymáhání našich podmínek služby, ochrany práv společnosti, předcházení zneužití nebo v souvislosti s obchodními transakcemi, jako jsou fúze, akvizice nebo insolvenční řízení.

Citlivé osobní údaje nejsou bez souhlasu používány ani zveřejňovány a nejsou využívány k odvozování charakteristik o jednotlivcích.

Vaše práva a možnosti. V závislosti na místě vašeho bydliště můžete mít určitá práva týkající se vašich osobních údajů. Tato práva mohou zahrnovat právo na přístup k údajům, které o vás uchováváme, právo na opravu nepřesných údajů, právo na výmaz osobních údajů s výhradou zákonných požadavků, právo získat kopii svých údajů a právo odmítnout určité formy sdílení údajů nebo cílené reklamy.

Žádosti týkající se osobních údajů lze podat prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů. Za účelem ochrany účtů můžeme před vyřízením žádosti ověřit vaši totožnost. Některé žádosti mohou být omezeny nebo odmítnuty, pokud to umožňují příslušné právní předpisy.

Zabezpečení, uchovávání a mezinárodní přenosy. K ochraně osobních údajů používáme administrativní, technická a fyzická bezpečnostní opatření. Přesto nelze žádný systém ani způsob přenosu zaručit jako zcela bezpečný a citlivé informace by neměly být sdíleny prostřednictvím nezabezpečených komunikačních kanálů.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k poskytování služeb, splnění právních povinností, řešení sporů a vymáhání zásad obchodu.

Osobní údaje mohou být přenášeny, ukládány nebo zpracovávány mimo zemi bydliště uživatele. Tam, kde je to vyžadováno, jsou mezinárodní přenosy údajů z Evropy založeny na uznávaných právních zárukách, jako jsou standardní smluvní doložky nebo rovnocenné mechanismy, pokud cílová země nebyla uznána jako země poskytující odpovídající úroveň ochrany.

Další informace. Naše služby nejsou určeny dětem a vědomě neshromažďujeme osobní údaje osob mladších šestnácti let. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás, aby mohly být tyto údaje odstraněny.

Webové stránky mohou obsahovat odkazy na externí weby nebo platformy provozované třetími stranami. The FootFlow Outlet™ nenese odpovědnost za zásady ochrany soukromí ani bezpečnostní postupy těchto externích služeb.

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány z provozních, právních nebo regulačních důvodů. Změny budou zveřejněny na webových stránkách a datum poslední aktualizace bude odpovídajícím způsobem upraveno.

Pokud máte obavy ohledně zpracování osobních údajů a nejste spokojeni s naší odpovědí, můžete mít právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontakt. V případě žádostí nebo dotazů týkajících se ochrany soukromí nás prosím kontaktujte na adrese contact@footflowoutlet.com a uveďte e mailovou adresu použitou při nákupu spolu se stručným popisem vaší žádosti.

The FootFlow Outlet™ vystupuje pro účely těchto zásad jako správce údajů. Pokud by bylo některé ustanovení těchto zásad považováno za nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

The FootFlow Outlet™ contact@footflowoutlet.com
Naposledy aktualizováno 2026.